Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1 DEFINICJE

1. Administratorem danych osobowych jest CANDLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ adres: Konwaliowa 5, 34-100 Zawadka, NIP: 5512674603

2. Sklep internetowy – platforma dostępna pod adresem www.candland.pl;

3. Sprzedawca – CANDLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

4. Użytkownik – każda osoba fizyczna przeglądająca Sklep internetowy lub korzystająca z oferowanych w nim usług.

5. Klient, Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub inny podmiot, dokonujący zakupu towarów i usług na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego.

6. Zamówienie – wyrażenie woli Kupującego, mające na celu zawarcie umowy sprzedaży towarów i usług na odległość poprzez Sklep internetowy.

7. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. dotyczące ochrony osób fizycznych w kontekście przetwarzania danych osobowych oraz swobodnego przepływu tych danych, uchylające dyrektywę 95/46/WE.

8. Dane osobowe – informacje dotyczące osoby fizycznej, która jest zidentyfikowana lub może być zidentyfikowana na podstawie jednego lub kilku szczególnych czynników określających jej tożsamość fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną, w tym adres IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz dane zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii.

9. Polityka – niniejsza Polityka prywatności.

§ 2 PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Administrator danych osobowych przetwarza dane w następujących celach:

   a) świadczenia usług elektronicznych;

   b) realizacji umowy sprzedaży zawieranej na odległość;

   c) obsługi płatności;

   d) wysyłki oraz zwrotu towarów;

   e) rozpatrywania reklamacji;

   f) działań marketingowych, w tym przesyłania Użytkownikowi treści reklamowych za pośrednictwem e-maila oraz SMS;

   g) przesyłania zamówionych informacji handlowych;

   h) prowadzenia analiz oraz statystyk.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych obejmuje:

   a) imię i nazwisko;

   b) numer telefonu;

   c) adres e-mail;

   d) adres korespondencyjny, siedziby, miejsca zamieszkania do doręczeń;

   e) NIP;

   f) numery konta bankowego, karty płatniczej, karty prezentowej/refundacyjnej;

   g) inne – w szczególnych przypadkach, zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.

3. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody wyrażonej przez Użytkownika.

4. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

   - umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   - ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz

   - prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

§ 3 OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Czas przetwarzania danych osobowych zależy od rodzaju świadczonej usługi oraz celu przetwarzania, a także od realizacji zamówienia, wykonania umowy oraz ewentualnego wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych lub zgłoszenia sprzeciwu przez Użytkownika/Klienta.

2. Wszystkie dane osobowe są udostępniane przez Użytkownika dobrowolnie.

§ 4 UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA

1. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, a także do żądania ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do składania skarg do organu nadzorczego odpowiedzialnego za ochronę danych osobowych.

2. Użytkownik ma również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, które odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

3. W zakresie, w jakim dane Użytkownika są przetwarzane na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z Administratorem poprzez wysłanie wiadomości na adres: biuro@candland.pl.

4. Osoba, której dane są przetwarzane, może zgłosić się do:

   a) Inspektora danych osobowych pod adresem: biuro@candland.pl

   b) Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, przez elektroniczną skrzynkę podawczą na stronie: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt lub telefonicznie: 606-950-00

§ 5 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

1. W ramach realizacji usług w tym sklepie internetowym dane osobowe mogą być przekazywane zewnętrznym podmiotom, w tym dostawcom usług IT, którzy umożliwiają prawidłowe działanie Serwisu, oraz podmiotom obsługującym Sprzedawcę w zakresie magazynowania, wysyłki, reklamacji, zwrotów i obsługi płatności Zamówień.

2. Po uzyskaniu zgody Użytkownika jego dane mogą również zostać udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów marketingowych.

§ 6 DANE KONTAKTOWE

1. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez: e-mail: biuro@candland.pl.

2. Niniejsza Polityka Prywatności może być zmieniana lub aktualizowana w celu dostosowania do aktualnych przepisów prawnych, zwiększenia przejrzystości zapisów lub rozwoju oferty Sklepu internetowego.

3. Obowiązująca wersja Polityki Prywatności została przyjęta i obowiązuje od dnia 01.02.2026r roku.